Se l'importo in sospeso non può essere addebitato sulla tua carta di credito, il tuo account cliente sarà bloccato fino a quando non avrai pagato manualmente l'importo dovuto.
Per farlo, apri l'app Swisscharge e accedi. Verrai informato immediatamente dell'importo in sospeso.
Quando apri l'app, sarai subito informato del pagamento non riuscito.
2.Quando clicchi su uno qualsiasi dei punti di ricarica sulla mappa, vedrai che il pulsante "Avvia ricarica" è sostituito da "Visualizza sessione non pagata". Solo quando l'utente salda l'importo dovuto, il messaggio di errore viene rimosso e la ricarica può continuare.
Se hai bisogno di assistenza con la tua carta di credito, clicca sull link.