Si le montant dû n'a pas pu être débité de ta carte de crédit, ton compte client sera suspendu jusqu'à ce que tu aies réglé le montant dû manuellement.
Pour ce faire, ouvre ton application Swisscharge et connecte-toi. Tu seras immédiatement informé qu'il y a un paiement en attente.
1. Ici, tu peux cliquer sur "Afficher les paiements en attente" ou en bas à droite sur "Profil".
2. Là, tu seras également invité à effectuer le paiement. Clique maintenant sur "Afficher les paiements en attente".
3. Ensuite, tu auras la possibilité de payer le montant dû. Pour cela, il est nécessaire que tu aies une carte de crédit valide enregistrée. Si tu as besoin d'aide pour enregistrer ta carte de crédit, clique sur le lien.
