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Si la station de recharge ne reconnaît pas votre carte de recharge, il peut y avoir plusieurs raisons à cela : 1. La station est privée et ne peut être ...

Si tu as un problème pour démarrer un chargement, il peut y avoir plusieurs raisons: 1. Vérifie dans l'app si une carte de paiement valable a été aj...

Si tu ne parviens pas à débrancher le câble de recharge de la voiture, clique ici. Si tu ne peux pas débrancher le câble de recharge de la station de re...

Il peut arriver occasionnellement que la puissance de charge à certains points de charge soit inférieure à la quantité indiquée dans l'application. Les ...

1. vérifie que le câble de recharge est correctement connecté à la station de recharge et à la voiture. 2. arrête le processus de chargement dans l'...

Si tu ne peux pas retirer le câble de recharge de la voiture, suis les étapes suivantes : 1. assure-toi que tu as terminé le processus de chargement. Pou...

Si le câble de recharge ne peut plus être déconnecté de la station de recharge, il peut y avoir plusieurs raisons.  Dans ce cas, contacte directement l&...