Du hast eine abgelaufene Kreditkarte oder möchtest eine neue hinterlegen?
Dann befolge bitte diese Schritte:
1. Gehe in die Swisscharge App auf die Startseite
2. Klicke unten rechts auf "Profil"
3. Wähle "Zahlungsmethode"
4. Wähle "Zahlungskarte ändern"
5. Bitte geben Sie nun die neuen Kreditkartendaten an.
Virtuelle und Prepaid Kreditkarten werden nicht mehr akzeptiert.
6. Danach solltest du in deiner jeweiligen Bank-App über 3D Secure, auch, Zweifaktorauthentifizierung genannt, die Zahlung bestätigen. (Anbei ein Beispiel der UBS)
7. Wenn alles in Ordnung ist, solltest du per SMS oder App die Zahlung von EUR 0.00 bestätigen können und den Vorgang abschliessen. Du erhältst am Ende dieses Prozesses die folgende Bestätigung:
Falls dies nicht der Fall sein sollte, bitten wir dich, dass du dich direkt bei deinem Kreditkartenanbieter meldest, um die Verifizierung einzurichten.